Старомаяківська сільська рада
Одеська область, Березівський район
Логотип Diia Герб України
gov.ua місцеве самоврядування України
  Пошук

Безбар’єрність у галузі гостинності: освітній серіал на Дія.Освіта

Дата: 12.02.2024 14:10
Кількість переглядів: 88

Фото без опису

В Україні близько 3 мільйонів людей з інвалідністю. Серед них — громадяни, що пересуваються на кріслах колісних, мають порушення слуху, зору. Для їхнього комфортного відпочинку та дозвілля підприємці й представники сфери туризму мають володіти спеціальними навичками комунікації. 

Як правильно взаємодіяти з людьми, що мають інвалідність? Як проводити екскурсії для туристів із посттравматичним стресовим розладом? Відповіді на ці та інші запитання знайдете в новому освітньому серіалі «Безбар’єрність у галузі гостинності» на платформі Дія.Освіта.

«Наша мета — найзручніша цифрова держава у світі. Реалізація цього неможлива без розвитку інклюзивних онлайн-сервісів та безбарʼєрного доступу до технологій. Щоб сприяти інклюзії та соціалізації різних верств населення. На платформі Дія.Освіта вже доступні 8 освітніх продуктів на тему безбар’єрності, які проглянули понад 250 000 громадян», — зазначає заступник Міністра цифрової трансформації з питань євроінтеграції Валерія Іонан

Ключові теми серіалу: 

  • Коректна комунікація та взаємодія 
  • Архітектурна доступність
  • Інклюзивні туристичні пропозиції
  • Особливості проведення екскурсій для туристів із ПТСР.

«Підвищити рівень надання сервісних послуг у туризмі для осіб з інвалідністю — головна ідея навчального курсу. Вдячний усім, хто долучився до реалізації проєкту. Серіал допоможе зробити сферу HoReCa доступною для кожного», — зазначає заступник голови з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO) та відповідальний за безбар’єрність на Львівщині Олександр Кулепін.

Спікери серіалу:

  • Ветеран російсько-української війни, психолог ДНП ЦКР «Галичина» Сергій Тітаренко
  • Експертка з питань інклюзивності та безбар’єрності, консультантка з упровадження практик безбар’єрності та інклюзивності Ніна Мацюк
  • Лідерка громадської організації «Група активної реабілітації», опікується питаннями інклюзії та безбар’єрності в Україні Уляна Пчолкіна
  • Експерт з питань доступності побудованого середовища та просторової інклюзії, член Міжнародної асоціації фахівців з доступності, співзасновник студії універсального дизайну ORFO Володимир Висоцький
  • Сертифікований архітектор, засновник архітектурного бюро Savytskyy Design, член Архітектурної містобудівної ради м. Львова Марко Савицький
  • Адміністраторка музею в темряві «Третя після опівночі» Яна Максимович
  • Скульптор, автор тактильних архітектурних макетів для людей з порушеннями зору Василь Одрехівський
  • Представник громадської організації Veteran’s GO Роман Чобан
  • Гідеса музею в темряві «Третя після опівночі» Катерина Халецька
  • Професійна перекладачка жестової мови, голова Львівського відокремленого підрозділу «Всеукраїнської асоціації перекладачів жестової мови та людей з інвалідністю» Олена Чернишова
  • Художниця, дизайнерка, особа з порушенням слуху Ярина Менько
  • Завідувачка сектору науково-освітньої роботи в Національному музеї у Львові імені Андрея Шептицького Марія Кузьміна
  • Адміністратор музею в темряві «Третя після опівночі» Роман Каршневич.

«Дія.Освіта», має значну перевагу — постійний доступ до навчання всім представникам туристичної індустрії. Це дає змогу також новим кадрам сфери HoReCa швидко адаптуватися до роботи з людьми з інвалідністю та сприяти створенню інклюзивного простору на туристичних локаціях», — зауважив керівник управління туризму та курортів ЛОДА Тарас Лозинський.

Дивіться освітній серіал за посиланням — https://osvita.diia.gov.ua/courses/accessibility-in-the-field-of-hospitality 

«Як людині, яка багато подорожує, для мене дуже важливо, як мене зустрічає місто, а “воротами міста” завжди є готелі. Я шукаю доступні готелі, щоб мені було комфортно проживати, відпочивати, інколи й працювати. Також важливі класна локація і, безумовно, доступність для людини, яка користується кріслом колісним. Я такий собі “маркер міста”, і якщо мені доводиться моніторити всі готелі й знаходити один, який більш-менш компромісно доступний, у таке місто мені насправді не хочеться повертатися. Тому в готельному бізнесі, а тут важливе слово “бізнес”, тому що ми говоримо про гроші, а я сплачую за номер такі ж гроші, як й інші відвідувачі або гості готелю, мені б хотілося отримати послуги сповна», — розповідає лідерка громадської організації «Група активної реабілітації», яка опікується питаннями інклюзії та безбар’єрності в Україні Уляна Пчолкіна.

Після перегляду курсу зможете перевірити свої знання у фінальному тесті та отримати сертифікат.

Освітній серіал створено з ініціативи Мінцифри й управління туризму та курортів Львівської облдержадміністрації для платформи Дія.Освіта.


« повернутися

Код для вставки на сайт

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Дякуємо!

Ваш голос було зараховано

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій

Зареєструватись можна буде лише після того, як громада підключить на сайт систему електронної ідентифікації. Наразі очікуємо підключення до ID.gov.ua. Вибачте за тимчасові незручності

Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь